Versandbedingungen

1. Lieferpolitik

Diese Lieferpolitik regelt die Bedingungen für den Versand von Bestellungen, die über unser Website aufgegeben werden. Alle Lieferungen erfolgen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland sowie den zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Fristen.

2. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Bestellungen werden über unsere Logistikpartner vorbereitet und versendet. Eine Lieferung außerhalb Deutschlands ist ausgeschlossen.

3. Versandkosten

Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands kostenfrei versendet.
Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Änderungen der Versandbedingungen werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

4. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Nach Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 7 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsschlusszeit:

• Bestellungen, die montags bis freitags vor 15:30 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.

• Bestellungen, die nach 15:30 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

• Fällt der Bearbeitungstag auf einen gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7 bis 14 Werktage.

5. Anwendbare Steuern

Alle auf dem Website angezeigten Preise enthalten die anwendbaren Steuern gemäß den in Deutschland geltenden Vorschriften.
Bei der Zustellung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit allen notwendigen Informationen zur Nachverfolgung der Lieferung bis zum Erhalt der Ware.

7. Verantwortung und Lieferabweichungen

Wir setzen alles daran, eine ordnungsgemäße Lieferung sicherzustellen, und arbeiten eng mit den beauftragten Versanddienstleistern zusammen.

Bei beschädigten Artikeln, fehlenden Paketen oder Zustellproblemen ist unser Service innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt oder Zustellbenachrichtigung zu kontaktieren.

Nach dem Versand ist eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich.
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch außergewöhnliche oder nicht beeinflussbare Umstände entstehen (z. B. Wetterbedingungen, gesetzliche Feiertage oder logistische Verzögerungen).

8. Kontakt

Für Fragen oder Unterstützung im Zusammenhang mit Lieferungen erreichen Sie uns unter:

Adresse: 18 13 ONOHARAHIGASHI 5 CHOME UNIT 203 MINOH SHI OSAKA 5620031 JAPAN
Telefon: +81 (908) 675 11 29
E-Mail: customersupport@roomuphub.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30
Liefergebiet: Deutschland

Wir verpflichten uns, einen zuverlässigen und transparenten Lieferservice gemäß den Standards des deutschen Online-Möbelhandels anzubieten.